Integrazioni
- Guida Errori Registratori Telematici (RT)
- Funzionalità e limiti dell'integrazione con Stripe e NEXI
- Requisiti per il collegamento a un registratore telematico RT (stampante fiscale degli scontrini / documenti commerciali)
- Possibilità di fare check-in dopo orario chiusura reception (con accesso camera incluso)
- Pixel Facebook (Meta) - come funziona e cosa monitora
- Integrazione TS Digital a Hotel In Cloud
Sinapsi - Revenue Management
Statistiche
Registrazione ospiti PS e ISTAT
- Guida Errori ISTAT e Polizia di Stato (PS)
- Passaggio invio dati ISTAT da piattaforma Radar a ROSS100 (Lazio)
- Rapporto tassa di soggiorno
- ISTAT: Webtur
- ISTAT: Turismo5 - Ross1000
- ISTAT: Trentino STU - Sistema Turismo
Channel Manager e Portali OTA
- Come cambiare la differenza di prezzo per i portali
- Obbligo codice CIN su Airbnb dal 2025
- Come eseguo un collegamento iCal con Hotel in Cloud?
- Come riconoscere un Overbooking e cosa fare quando succede
- Come gestire la disponibilità di vendita per le OTA (portali online)
- Come gestire una prenotazione ricevuta da un portale OTA ma non presente nel gestionale?
Fatturazione
- Come creare nota di credito per fatture emessa da POS
- Come creare una nota di credito
- Come e quando posso eliminare una ricevuta/fattura da Hotel in Cloud?
- Come fare ricevuta o fattura ad un cliente "passante" extra hotel
- Come procedere quando una fattura non viene inviata all'Agenzia delle Entrate
- Come emettere uno sconto su Fattura/Ricevuta
Agenda e Calendario
- Validità offerte/piani tariffari e indipendenza vendita dal piano base
- Senza titolo
- Tipologie virtuali: a cosa servono e come impostarle
- Tariffe derivate, configurazione e vantaggi
- RoomTetris: le opzioni per raggiungere la massima occupazione
- Risorse a tempo: sale convegni, massaggi e altri appuntamenti orari
Prenotazioni
- Cosa controllare quando non è possibile creare una prenotazione
- Differenza tra addebiti e pagamenti
- Rischio overbooking (o sovraprenotazioni)
- Modulo descrizione addebiti
- Modelli email: Come utilizzare le risposte del questionario date dal cliente
- Disponibilità giornaliera
Installazione
- Aggiornamento server: Come passare da ciaobnb a Hotel in Cloud
- Strutture secondarie: cosa sono e come configurarle
- Cosa fare se pensi di essere coinvolto in un attacco hacker
- Come installare l'applicazione Hotel in Cloud sul tuo computer
- Come installare l'applicazione Hotel in Cloud sul telefono o tablet Android
- Come installare l'applicazione Hotel in Cloud su iPhone e iPad (Apple iOS)