A cosa servono le tipologie virtuali?
Le tipologie virtuali sono lo strumento che ti permette di vendere contemporaneamente le tue risorse in combinazioni differenti, senza rischio di overbooking.
Già che un esempio vale più di mille parole, vediamo ora i principali casi d'uso di questo strumento:
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Villa composta da più camere
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Ostello con camerate di letti
Caso "Villa"
Il primo esempio è quello di una villa composta da più camere che può essere prenotata nelle seguenti forme:
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prenotata per intero...
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...oppure le camere che la compongono possono essere prenotate singolarmente.
Le tipologie virtuali permettono di vendere la struttura in entrambi i modi, contemporaneamente, con il gestionale che si occuperà di evitare l'overbooking.
Vediamo nell'immagine di esempio la nostra villa:
Per gestire questo caso sarà necessario definire che la tipologia Villa è una tipologia virtuale e collegarla a un "grappolo" di alloggi (reali) che la compongono:
Caso "Ostello"
Il caso comune negli ostelli sono le camere con molti letti.
In un ostello solitamente si possono prenotare:
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i letti singoli nelle camere...
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...oppure l'intera camera
Le tipologie virtuali permettono di vendere la struttura in entrambi i modi, contemporaneamente, con il gestionale che si occuperà di evitare l'overbooking.
Vediamo nell'immagine di esempio il nostro ostello:
Per gestire questo caso sarà necessario definire che la tipologia Camera tripla è una tipologia virtuale e collegarla a un "grappolo" di alloggi (reali) che la compongono.
A differenza dell'esempio della villa, un ostello può avere più camere per le quali far valere lo stesso ragionamento.
In questo caso puoi quindi creare più "grappoli" di camere, definendo anche la priorità con i quali andare a bloccare i "grappoli" nel caso di prenotazione della tipologia virtuale.
Eesmpio: seguendo la mappatura della seguente immagine, nel caso di prenotazione di una camera tripla, verranno bloccati i letti L1, L2 e L3 (primo "grappolo"):
Come imposto le mie tipologie virtuali?
Per impostare questa gestione in Hotel in Cloud vai nel menu Altro > Configurazione > Altro > Moduli (funzionalità) e abilita la gestione delle camere virutali:
In questo modo diventerà visibile la sezione che troverai più in alto nella pagina, sotto le tue tipologie di alloggio:
Aprendo la sezione aggiungi una nuova tipologia virtuale.
Usando l'esempio della Villa visto sopra: seleziona la tua tipologia Villa, dopodichè crea il tuo "grappolo" di camere che compone la villa:
Nota: Nel caso in cui una tipologia virtuale sia costituita da più "grappoli" di camere (caso più comune negli ostelli):
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puoi definire la priorità di occupazione trascinando con il mouse dall'apposito tasto:
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puoi definire in modo preciso quale camera virtuale occupare per ciascun "grappolo":
Fatto! Ora la disponibilità sarà collegata tra tipologie reali e virtuali, seguendo sempre le tue regole.
Come vedo la disponibilità in agenda?
Nel caso di tipologie virtuali, ogni prenotazione genererà un blocco "ombra" nella rispettiva tipologia.
💡Nota: il blocco ombra funziona a due vie, ovvero, riprendendo l'esempio della villa:
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Se mi prenotano la villa: vedrò TRE blocchi ombra, uno su ciascuna delle camere che compongono la tipologia virtuale Villa;
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Se mi prenotano anche solo una delle tre camere: vedrò UN blocco ombra sulla villa.
Ecco come appare un blocco "ombra":