Nell'ottica di un miglioramento continuo, stiamo aggiornando i nostri server per rendere il gestionale ancora più performante.
💡 L'aggiornamento è gratuito e non comporta alcuna interruzione di servizio.
Perchè dovresti passare subito ai nuovi server
⚡ Le pagine del gestionale si aprono più velocemente.
🟰 Nessuna perdita di informazioni, nessuna differenza di funzionalità.
⌚ Ci metti un solo minuto.
🧓 Ti prepari per tempo alla dismissione dei vecchi server (prevista nel 2024).
Cosa intendiamo per server
se usi il gestionale da ciaobnb.com:
Stai usando il vecchio server, ti consigliamo di passare al nuovo per godere delle migliori performance.
Se già usi il gestionale da app.hotelincloud.com:
Stai già usando il nuovo server e non devi fare altro.
Come fare per passare al nuovo server
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Se usi il gestionale da una scheda del browser (es: Google Chrome):
Segui le istruzioni del riquadro sottostante.
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Se usi il gestionale dalla applicazione installata sul computer o telefono:
Segui comunque le istruzioni del riquadro per comprendere il processo, e poi utilizza le guide specifiche che trovi in fondo alla pagina.
Apri il gestionale come al solito da https://ciaobnb.com
Apri una nuova scheda e vai su https://app.hotelincloud.com
Entra con le tue solite credenziali (le stesse che usi su ciaobnb.com)
Se hai dimenticato la tua password, puoi ripristinarla.-
Fatto!
Ora che hai concluso il passaggio al nuovo server, puoi procedere a uscire dal vecchio server:
Torna alla scheda ciaobnb.com
Premi in alto a destra il nome del tuo utente > Esci
Guida per installare/rimuovere le applicazioni
Ora che hai chiaro il processo, se hai installato il gestionale in versione applicazione puoi rivedere le guide dedicate:
Se hai bisogno di supporto, contatta l'assistenza 👍