Le differenze tra i dati del gestionale e quelli trasmessi dal Registratore Telematico (RT) all’Agenzia delle Entrate possono dipendere principalmente da questi casi:
1. Ricevuta creata ma scontrino non stampato
Può succedere se la stampante RT è:
Spenta
Non collegata
Non funzionante
In questo caso lo scontrino non viene registrato fiscalmente.
👉 È necessario riattivare la stampante RT e ristampare o ricreare lo scontrino, anche manualmente, per allineare i dati.
2. Ricevuta cancellata senza annullare lo scontrino (o viceversa)
Se una ricevuta viene eliminata dal gestionale ma lo scontrino non viene annullato dal RT (o il contrario), si crea un disallineamento.
👉 In questo caso è necessario:
Individuare la ricevuta o lo scontrino non coerenti
Correggere la situazione:
Annullando lo scontrino dal RT
Oppure cancellando la ricevuta dal gestionale, in base al caso
In sintesi
Gestionale e RT devono essere sempre allineati:
ogni ricevuta deve avere il suo scontrino fiscale e ogni scontrino deve corrispondere a una ricevuta.